よくある質問

私たちはプロの工場です。当社は、慎重に審査された信頼できる工場のネットワークと長期にわたる緊密なパートナーシップを確立しています。これにより、あらゆる輸出入手続きを効率的に処理しながら、より幅広い製品選択、より競争力のある価格設定、一貫した品質管理を提供できるようになります。

当社は [製品カテゴリを入力してください。例: 家庭用品、機械および電気機器、アパレルおよびアクセサリー] を専門としています。詳細は当社 Web サイト [あなたの Web サイトへのリンク] の製品カタログでご覧いただけます。

はい、当社の製品のほとんどは、CE、RoHS、FCC などの主要な国際規格および認証に準拠しています。特定の商品に関連する認証の詳細については、特定の製品ページを確認するか、当社の営業担当者にお問い合わせください。

絶対に。柔軟なOEMおよびODMサービスを提供します。お客様の仕様に応じて製品を製造し、カスタムパッケージやロゴ印刷をサポートします。お客様の要件をお知らせください。適切なソリューションを提供いたします。

品質評価用のサンプルを喜んで提供いたします。サンプル自体は通常無料ですが、宅配便の送料はお客様のご負担となります。サンプル費用は、最初の正式な注文金額から差し引くことができます。

電子メールまたはオンラインお問い合わせフォームよりお問い合わせください。最も正確かつ迅速な見積もりを取得するには、詳細な製品仕様、数量、対象の宛先ポート、およびその他の特別な要件を提供してください。

通常、見積書の有効期限は 30 日間です。この期間以降、原材料費や為替レートの変動により価格を再確認する必要がある場合があります。

当社の見積もりは、FOB、CIF、EXW などの標準的な国際商取引条件 (インコタームズ) に基づいています。見積書には、含まれる費用 (例: 製品コスト、梱包料) と除外される費用 (例: 輸入関税、地方税) が明確に記載されます。選択した取引条件を必ず理解してください。

MOQは特定の製品によって異なります。標準品の場合、MOQ は一般に低くなります。カスタマイズされた製品の場合、より高いMOQが必要になる場合があります。ご要望に応じてご相談させていただきます。

確かに。当社は最も競争力のある価格を提供することに尽力しています。大量のご注文や長期協力のお客様には、より有利な条件を提供させていただきます。

当社では、T/T (電信送金)、L/C (信用状)、PayPal、またはウェスタン ユニオン (少額の場合) など、さまざまな安全な支払い方法を受け付けています。最適なオプションを見つけるために私たちにご相談ください。

新規のお客様の場合、通常、前払いのデポジット (例: 30%) を要求し、残金は発送前にお支払いいただきます。良好な信頼関係を築いているクライアントに対しては、より柔軟な支払い条件を提供することができます。

大変申し訳ございませんが、お預かり金は主に材料費や制作準備費に充てさせていただきます。そのため、一度支払った金額は原則として返金できません。

はい、通関手続きと財務プロセスに必要な完全な商業請求書を提供します。

生産時間は注文数量と製品の複雑さによって異なります。通常、標準製品のリードタイムは、入金の受領後 15 ～ 30 日です。ご注文ごとに明確な生産スケジュールをご提供いたします。

厳格な品質管理システムを導入しています。当社の QC チームは、生産中および出荷前に複数の検査を実施します。ご要望に応じて、検査レポート (CIQ レポートや第三者検査レポートなど) を提供できます。

絶対に。当社は定期的に生産に関する最新情報を電子メールで提供し、主要なマイルストーン (生産開始、完了、検査など) で通知します。

当社は、お客様のニーズに応じて、船便、航空便、鉄道便、速達便 (DHL、FedEx など) など、さまざまな配送方法を提供しています。

送料は選択した方法、目的地、商品の重量と体積によって異なります。ご注文内容確認後、正確な運賃お見積りをご案内させていただきます。

配送時間は目的地と配送方法によって異なります。たとえば、米国西海岸への船便には通常 15 ～ 20 日かかりますが、航空便には 5 ～ 7 日かかります。おおよその期間をご案内させていただきます。

はい、専門の商社として、当社は中国でのすべての輸出通関手続きを処理し、必要なすべての出荷書類（船荷証券、梱包リスト、原産地証明書など）を準備します。

出荷される商品が良好な状態であることを保証します。破損した商品やサンプルと異なる商品を受け取った場合は、すぐに写真を撮ってご連絡ください。原因を調査し、補償や交換を含む解決策をお客様と協力させていただきます。

当社の製品には【例：12ヶ月】の保証期間を設けております。人的要因に起因しない品質問題については、部品の無償修理または交換を提供します。

生産が開始されていない場合は、ご注文のキャンセルについてご相談させていただきますが、事務手数料が発生する場合がございます。生産が開始された場合、デポジットは返金不可であり、発生した材料費はお客様が負担する場合があります。

絶対に。当社はクライアントのデザインとプライバシーを非常に重視しており、協力する前に喜んでNDAに署名します。

はい、クライアントのビジネス秘密を保護することは当社の基本原則です。当社は、お客様の許可なくお客様の情報を第三者に開示することはありません。

とても簡単です！製品要件やご質問を電子メールでお送りください。弊社営業担当がお問い合わせから納品までご案内させていただきます。

大歓迎です！大切なお客様やパートナー様向けの工場見学を喜んで手配いたします。事前にご予約をお願いいたします。

はい、広州交易会やフランクフルト交易会（ドイツ）などの主要な国際見本市に定期的に参加しています。展示会スケジュールの最新情​​報については、ニュースをフォローするか、ニュースレターを購読してください。

弊社 Web サイトのホームページでニュースレターを購読するか、弊社の営業チームに直接お問い合わせいただければ、最新情報をすぐにお送りします。